普华永道:寿险行业— 数字化客户经营转型报告( 38 页)

    2021-09-29

    普华永道:寿险行业— 数字化客户经营转型报告( 38 页)


    目录

    一.未来已来— 数字化加速颠覆旧模式,拉大行业差距

    二.转型之痛— 传统经营模式无以为继

    三.转型突围— 四大策略打造差异化客户经营能力

    转型策略之一:客户经营理念从单一视角向多视角转变

    转型策略之二:客户经营目标由注重交易向挖掘长期价值转变

    转型策略之三:客户经营模式从以我为主向开放协同转变

    转型策略之四:客户经营组织从条块架构向柔性平台转变

    四.转型保障— 夯实四大数字化能力,筑牢客户经营底座

    附录:案例索引

    致谢

    [报告关键词]: 寿险 数字化转型
    合作共赢,共创未来

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