消费金融数字化转型主题调研报告( 172 页)

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目 录

摘 要 ....... 1

第一章 消费金融行业发展概况 ..... 3

1.1 政策、社会与经济环境 ..... 3

1.2 消费金融市场格局 ....... 10

第二章 消费金融数字化转型评价 ....25

2.1 消费金融数字化发展评价指标 .... 25

2.2 消费金融数字化发展评价情况 .... 28

2.3 消费金融机构数字化转型现状分析 .... 29

第三章 消费金融产品情况分析 ....67

3.1 调研情况说明 ....... 67

3.2 消费金融用户画像 ....... 67

3.3 信用支付产品 ....... 72

3.4 现金贷产品 ...... 99

3.5 专项消费分期产品 ..... 114

第四章 消费者权益保护专题调研 ...... 127

4.1 消费者权益保护工作开展情况 ...... 127

4.2 消费者体验与评价 ..... 134

第五章 消费金融数字化发展建议 ...... 149

5.1 消费金融数字化转型调研发现 ...... 149

5.2 消费金融数字化转型发展建议 ...... 159